제1장 조직연구의 기초
1. 현대사회의 조직의 중요성과 특성
(1) 현대사회의 행정과 조직
① 조직: 인간이 사회적 ․ 정치적 ․ 경제적 ․ 개인적 목표를 달성하기 위해 활용하는 도구
② 조직의 역할: 행정에 있어서 조직과 조직원을 관리하고 공공정책을 집행
③ 사부문의 조직: 소비재와 서비스를 생산하여 시장에 공급, 이윤추구와 효율성이 목표
④ 공공부문의 조직: 사회의 전반적인 생활의 질을 향상시켜 주는 각종 서비스 제공, 공동이익의 실현
(2) 현대조직의 특성
① 현대조직의 특성
- 종적계층의 수가 상대적으로 많아짐
- 분업에 의한 기술의 발달
- 네트워크화: 조직 간의 기술과 능력의 상호보완성을 가능하게 해줌
- 조직의 대규모화됨에 따라 복잡하고 전문성을 띰
② 조직의 대조직화, 복잡화, 네트워크화 경향의 발생 이유
- 인간이 자기 생활수준 향상을 위한 강렬한 욕구
- 과학기술의 발달
- 통신의 발달
2. 조직의 개념
(1) 조직의 정의
① 베버: 조직은 소속원의 생애를 초월하는 존재로서 조직자체가 설정한 상호작용 구조와 특정한 관리자에 의해 질서유지
② 바너드: 공동의 목표를 추구하는 두사람 혹은 그 이상의 사람들의 의식적으로 조정된 활동이나 힘의 체계
③ 셀즈닉
- 조직과 환경의 관계를 강조하는 조직관을 바탕으로 조직을 정의
- 하나의 적응적인 사회적구조로서 인간의 힘을 특정한 목표에 지향케 하는 기술적 도구
④ 에치오니: 특정목표를 추구하기 위해 의도적으로 재구성된 사회적 단위
⑤ 로빈스: 일정한 시간 동안 계속적으로 상호작용을 하는 두 사람 이상의 집단활동을 위해 계획된 조정체계
⑥ 너레이어넌과 네이스: 인간들이 공동목표를 달성하기 위한 목적으로 복잡한 과업을 수행하기 위하여 함께 모인 장
⑦ 대프트: 목표지향적이고 신중히 구조화된 활동체제로서 다른 조직과의 유동적인 경계를 가진 활동체제
(2) 종합적 정의
① 조직: 인간이 공동의 목표를 달성하기 위해 의식적으로 구성한 사회적체계
② 성격: 인간으로 구성되는 사회적 실체, 구조화된 활동체계, 조직의 계속성과 목표지향성, 투과할 수 있는 경계, 환경과의 상호작용
- 중략 -
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